Описание:
Компании-долгожители - это аутентичные компании. Если люди уверены, что
разделяют ценности компании, они останутся лояльными и по отношению к ее брэнду.
Существует масса книг о специфике брэнд-менеджмента, управления, маркетинга,
рекламы и пр. "КОРПОРАТИВНАЯ РЕЛИГИЯ" - неотразимая и убедительная
книга с практическими рекомендациями о том, как растить брэнды от всего
сердца.
Комментарий:
Издательство: Стокгольмская школа экономики в
Санкт-Петербурге, 2004 г.
Мягкая обложка, 272 стр.
ISBN
5-315-00019-2
Тираж: 10000 экз.
Формат: 72x104/16
Оглавление:
Б. Дж. Канингэм. Введение.
Предисловие
Корпоративная религия: основные положения
Корпоративная религия -
последовательное описание компании
Гармония и сила проникновения
Найдите правильную формулу
Становясь брэнд-религией
Нет
брэнд-религии без корпоративной религии
Вся правда...
Кейс:
Харлей-луйя (Harley-Davidson)
Кейс: Имя этому Брэн(д)сон
Международный
хаос
Приспособление к рынку делает из слабости добродетель
Необходимость в духовном менеджменте
У компаний должна быть корпоративная
религия
Почему "духовный" менеджмент необходим?
Тенденция 1:
Переход от национальных к интернациональным компаниям
Тенденция 2: Движение
от товара к концепции
Тенденция 3: Сокращаются жизненные циклы товаров
Тенденция 4: Ускоренная реакция на изменения
Тенденция 5: Переход от
одного брэнда ко множеству брэндов
Компания, стоящая за брэндом
Брэнд-религия
Сильная позиция на рынке - ключ к будущему
Ценности
брэнда
Высокая вовлеченность - ключ к стоимости брэнда
Позиции
брэнда
Кейс: Авиалиния для бизнесменов (SAS)
Построение брэндов
Кейс: Шоу-бизнес (Worldwide Brands Inc.)
Линейка брэнда
Кейс:
Звездные войны (adidas/Nike)
Кейс: "Официант, майку,
пожалуйста!" (Hard Rock Cafe)
Корпоративная религия
Сильный
брэнд требует сильной организации
Игровой автомат не способен внушить
веру
Духовный менеджмент
Кейс: Религиозное лидерство (Microsoft)
Корпоративная религия - управление ростом на основе ценностей
Продукт
Миссия
Видение
Корпоративная религия
Разработка корпоративной
религии
Система
Приверженность
Действие
Кейс: Обретенный
рай? Возможно (IBM)
Корпоративная религия может сфокусировать компании
любого типа
Корпоративная религия в компаниях рынка бизнес-для-бизнеса
Кейс: Музыка для ушей - в уши (Oticon)
Корпоративная религия в компаниях,
ориентированных на потребителя
Кейс Кредо The Body Shop
Угроза со
стороны больших филиалов
Кейс: Последовательность в утверждении ценностей
достигает успеха (The Walt Disney Company)
Приверженность и действие
Приверженность
Обучение - способ воспитания приверженности в компаниях
сферы бизнес-для-бизнеса
Кейс: Религия кофе: 25000 последователей вливают
ее в свои сердца! (Starbucks)
Обучить можно каждого
Знание -
сила
Кейс: Обучая Оле (McDonalds)
Взаимодействие между приверженностью
и корпоративной религией
Действие
Кейс: Японский бумеранг (Toyota)
Контроль над рекламными кампаниями и продажами
Мероприятия следует хорошо
планировать
Последствия для организации
Воссоединение управленческого
центра с потребителем
Превращение компании в монолит
Корпоративная
религия требует совершенно новой организации
Стадии развития рынка
Фокусирование на религии
Новое организационное мышление
Выводы для
высшего руководства
Фокусируясь на духовной стороне
Духовный
менеджмент с основателем во главе
Духовный менеджмент в компаниях с
руководителями второго поколения
Корпоративная религия требует очень
сильного менеджмента
Руководить у всех на виду
Корпоративная религия и
новый тип лидера
Лидер будущего на виду
Системы контроля глобального
рынка
Внедряя корпоративную религию
Анализ производственного и
маркетингового плана
Анализ ценностей брэнда на избранных рынках
Оценивая возможности брэнда
Разработка корпоративной концепции
Единое описание компании
Определение корпоративной религии и создание
системы, обеспечивающей преданность корпоративным идеалам и действия в
соответствии с ними
Тестирование избранных рынков
Приспособление
концепции и религии
Демонтаж старой интернациональной организации
Одновременно изменяя организацию
Религия входит в сознание каждого
сразу
Религия внедряется в течение года
Компания, управляемая
корпоративной религией, всегда в развитии
... что дальше?
Эпилог
Введение
Основные задачи маркетинга
Фиксированные бюджеты
Международный уровень
Сильная рыночная позиция
Объединяя
специалистов
Агентство единой коммуникации
Творческий беспорядок
Особая культура
Репрезентативная группа
Всеобщая миссия
Миссия
для отдела
Найти будущее в прошлом
Всеобщее описание
Пестуйте
свою корпоративную религию
Позаботьтесь о семье
